Оператор контактного центра


Должностные обязанности:

Входящие звонки

- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
- Оформление заказов от клиентов;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- Ввод в базу данных полученной информации.

Исходящие звонки

- Формирование баз данных по различным направлениям;
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
- Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
- Телефонные продажи;
- Ввод в базу данных полученной информации.

Требования:

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Отличное знание ПК;
- Коммуникабельность;
- Эмоциональная устойчивость;
- Опыт работы на аналогичной должности от полугода.

График работы:

Первая смена – с 08:00 до 16:00;

Вторая смена – с 16:00 до 24:00;

Третья смена – с 24:00 до 08:00.

Образование:

Средне специальное, высшее.

 

Обращаться по телефону: 8 (8712) 29-00-61

Электронная почта: r.duzaeva@vainahtelecom.ru

Наверх

Графический дизайнер


Должностные обязанности:
Разработка промо-материалов разных физических форматов: от флаеров и плакатов до комплексных интерьерных элементов для стены и фасадов Взаимодействие с подрядчиками по изготовлению промо-материалов Разработка промо-материалов для сайта, соцсетей, рассылок и пр...

Требования:
Навыки создания полиграфических и информационных материалов (листовки, плакаты, брошюры, контент для электронных ресурсов). Знание программ Adobe Photoshop, Corel Draw. Знание Adobe Premiere Pro, After Effects приветствуется. Навыки копирайтинга.

Образование:
Высшее


Обращаться по телефону: 8 (995) 800-01-21

Наверх

Агент по поиску клиентов


Присоединяйся к команде "ВТК" и получай приятные бонусы!

Опыт работы: желательно в сфере продаж

Заработная плата: сдельная, ежемесячная оплата по итогам работы

График работы: свободный, возможен гибкий график для студентов

Требования: коммуникабельность, презентабельный внешний вид, грамотная речь, пунктуальность, креативность

Обращаться по телефону: 8 (995) 800-01-21
Звонить с 09:00 до 18:00 в рабочие дни

Наверх

Специалист в отдел развития и эксплуатации подсистем мобильной коммутации


Требования:

-Опыт работы с оборудованием Huawei: MSoftX3000, UMG8900, HLR9820 
- не менее 5 лет. 
-Проведение регламентных и ремонтно-восстановительных работ на коммутационном оборудовании Huawei (MSoftX3000, UMG8900, HLR9820). 
-Изменение данных маршрутизации трафика и иных конфигураций. 
-Подключение, интеграция и тестирование новых соединений и маршрутов. 
-Сбор, обработка и анализ статистических данных. 
-Проводить анализ процессов эксплуатации, выявление системных проблем, разработка процедур безопасного управления изменениями на коммутационном оборудовании Huawei. 
-Подготавливать и осуществлять установку пакетов коррекций и обновлений программного обеспечения на коммутационном оборудовании Huawei. 
-Опыт работы в телекоммуникационной отрасли, сертификаты. 
-Английский язык (технический).



Обращаться по адресу: г. Грозный, ул. Лорсанова 6, «Вайнах Телеком». 
Телефон: +7 8712 29 00 88

Наверх

Специалист в отдел развития и эксплуатации транспортной сети SDH


Требования:

-Опыт работы с системой управления транспортной сети iManager U2000 не менее 3 лет.

-Опыт работы с оборудованием Huawei (OptiX OSN-1500А, OptiX OSN-500, OptiX Metro-100, OptiX RTN-910) транспортной сети не менее 3 лет.

-Опыт в планировании и развертывании радиорелейного оборудования, юстировка радиорелеек, настройка оборудования

-Подготовка технических решений и схем организации транспортной сети с использованием технологий SDH, IP/MPLS, DWDM

-Планирование строительства новых, развитие и модернизация существующих сетей в соответствии с планом развития сети

-Подготовка документации по транспортной

-Опыт работы в телекоммуникационной отрасли, сертификаты.

-Английский язык (технический).

-Высшее профессиональное (возможно неоконченное) образование в области связи или информационных технологий



Обращаться по адресу: г. Грозный, ул. Лорсанова 6, «Вайнах Телеком». 
Телефон: +7 8712 29 00 88

Наверх

Специалист по эксплуатации сети передачи данных (СПД)


Основные обязанности: 
инсталляция сетевого оборудования;
администрирование территориально распределенной сети;
участие в модернизации сети.

Требования к кандидатам:
образование любое; 
опыт работы с сетевым оборудованием;
опыт построения и администрирования корпоративных сетей передачи данных (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны);

Знание и понимание:
VLAN 802.1; 
стек TCP/IP; 
протоколы маршрутизаци – OSPF BGP, IPSec, IP MPLS, MPLS VPN, EoMPLS, H-VPLS, QoS, STP, REP, IP SLA, NAT, NetFlow, SNMP; 
протоколы FHRP; 
принципы работы телематических служб и сетевых сервисов – HTTP, SMTP, RADIUS, DNS, DHCP и т.п.
наличие сертификатов приветствуется;

Английский язык на уровне чтения специализированной литературы.
Умение работать в команде, инициативность‚ не конфликтность.

Почтовый адрес: vtk-personal@vainahtelecom.ru

Наверх