11.09.2017

ИСЛАМ ХАСАХАНОВ: «КОГДА Я ВЗГЛЯНУЛ НА СИМ-КАРТУ ВТК В ПЕРВЫЙ РАЗ, ТО ПОДУМАЛ, ЧТО ЭТО САМАЯ КРАСИВО ОФОРМЛЕННАЯ СИМ-КАРТА НА СВЕТЕ».

Корреспондент АО «Вайнах Телеком» накануне провел интересную беседу с опытным и талантливым журналистом Чеченской Республики Исламом Хасахановым.

-Ислам, расскажи немного о своей работе в настоящее время…

-Уже 2 года как я работаю в редакции республиканской общественно-политической газеты «Даймохк». Это, кстати, единственная в мире газета на чеченском языке. В настоящее время занимаю должность редактора отдела политики и экономики.

-Как давно пользуешься услугами «ВТК» и почему остаешься активным пользователем практически всех его направлений?

-Впервые про нашего национального телекоммуникационного оператора «Вайнах Телеком» узнал посредством республиканского телевидения, когда рекламировался интернет от «ВТК». Было это лет 7-8 назад. Позже до меня донеслась весть, что прибыла уже первая партия сим-карт «ВТК». Как сейчас помню этот момент: дело было вечером, я возвращался домой от родственников матери. По пути открыл мобильный интернет, поискал номер, по которому можно было бы дозвониться до представителей компании. Номер нашелся быстро. Я тут же его набрал и мне ответила девушка, на чеченском языке. Сказать, что был рад – ничего не сказать… Я был горд. Попросил эту девушку подтвердить или опровергнуть новость про сим-карты от «ВТК». Она подтвердила, что сим-карты действительно поступили, но только одной партией. Тогда я подумал, что сим-карта мне может не достаться и попросил ее оставить мне одну, что завтра же утром ее заберу. Она ответила, что сим-карта мне и так достанется, если утром приду в центральный офис. На следующее утро, первым делом, я отправился в указанный офис компании и приобрел сим-карту национального оператора. И да, в первый раз, когда я взглянул на сим-карту «ВТК», я подумал, что это самая красиво оформленная сим-карта на свете. С тех пор и пользуюсь ею. Стоит отметить и тот факт, что эта сим-карта вызывает у меня гордость не только тем, что она принадлежит сети Национального оператора, но и тем, что в Крыму, во время смены «Молодых журналистов» Всероссийского образовательного форума «Таврида 2017» (с 26-31 августа), она работала, в отличие от федеральных операторов «МегаФон», «Билайн», «Йота», «Теле 2» и т.д. Этот факт не остался не замеченным журналистами из разных субъектов России, и каждый раз, когда они спрашивали «А как это возможно?», я отвечал, что «чеченцы могут».

Также дома я пользуюсь кабельным интернетом от «ВТК». На работе у меня есть «карманный» роутер и интернет от национального оператора.

Почему я такой «фанат» «ВТК»?! Потому что это чеченский национальный оператор связи, который на деле доказал, что умеет и может составлять конкуренцию федеральным монополистам связи, и который уверенно движется вперед.

-Что на твой взгляд нуждается в совершенствовании?

-На мой взгляд, в первую очередь, в совершенствовании нуждается работа операторов call-центра компании, и, в первую очередь, оператов мужчин. Да, они работают в сфере консультативных услуг, но, насколько «грубым» бы это не звучало, некоторые из них даже не представляются, а тон некоторых словно «давит» на тебя. Этого не скажешь про женский персонал: когда слышишь их прекрасные и чистые голоса, даже забываешься, по какому вопросу звонил. Нет, не подумайте, что я против мужского персонала в рядах операторов, наоборот, я только рад, что в ночных сменах работают именно мужчины, и это правильно, с точки зрения нашего менталитета. Я это к тому, что в данном случае роль играет именно тот же менталитет: наши мужчины, которые веками воспитывались в духе воинов и защитников, просто не успели «освоиться» в мирном времени. Это поправимо, и, нет никаких сомнений, что это изменится.

Чего еще не хватает в работе «ВТК»?! Внимания к своим абонентам. Людям очень нравится, когда их поздравляют с днем рождения и с другими праздниками. Было бы приятно, если бы у «ВТК» появилась система «поздравлений» с чеченской и русской вариацией в едином уведомлении.

Завершая наш диалог, хотелось бы попросить «ВТК» не сбавлять темп и пожелать успехов в работе.

Дала аьтто бойла ВТК компанин а, цуьнан куьйгаллин а, белхахойн а! Балха тIехь кхиамаш а, доьзалшкахь.

Возврат к списку

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru